🎯 JNTOによるマレーシア市場向けプロモーション
JNTOは2025年度の業務報告において、マレーシア市場を中心としたムスリム旅行者向けプロモーションの成果を報告した。特にマレーシアのムスリム層は未訪日層が多いことから、初訪日潜在層向けに訪日時の不安解消を目的とした情報発信を強化している。
💡 注目の取り組み： 同局は9月に「Read & Win キャンペーン」を実施し、ムスリムフレンドリーな施設やレストラン情報を掲載したウェブサイト記事を通じて、クイズ形式で訪日意向に関するアンケートを実施した。
この調査結果は国内のムスリム受入に関心がある事業者とも共有され、受入体制の改善に活用されている。
📖 観光庁のガイドブック整備
観光庁は「ムスリムおもてなしガイドブック」を作成し、飲食店や宿泊施設向けに食事や礼拝への具体的な配慮方法を提示している。本ガイドブックには英語による問い合わせ用対応文例集も含まれ、実践的な受入ノウハウを提供する内容となっている。
🏢 東京都の包括的支援事業
東京都産業労働局は「ムスリム等多様な文化・習慣に関する受入環境整備事業」を展開し、アドバイザー派遣制度を実施している。ムスリム旅行者受入の基本知識や対応策をまとめたハンドブックを配布するとともに、礼拝所マップや会話集などの実用ツールも提供している。
✈️ 高付加価値旅行者の誘致
JNTOは中東地域からの高付加価値旅行者誘致にも注力しており、2025年3月には欧米豪・中東16カ国の旅行会社40社を招請したファムトリップを実施した。全国9コースで地域の自然や文化を視察・体験してもらい、「ジャパン・ラグジュアリー・ショーケース2025」と題した商談会も開催されている。
日本のムスリム旅行者受入環境は、官民連携により着実に整備が進んでいる。今後は受入施設の拡大とともに、地方都市への展開が期待される状況だ。
